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2021-05-18 15:53:57 来源:www.xfrsw.com

  原标题:保留纸质存折、开发APP大字服务 银保监会发文助力老年人应对金融服务智能化

  新华社北京3月30日电(记者李延霞)为进一步解决老年人在银行保险服务领域运用智能技术方面遇到的困难,银保监会30日对外发布通知,聚焦银行保险服务领域涉及老年人的高频事项和服务场景,提出16条措施,要求加强金融服务下沉,发展服务老年人的特色网点,尊重老年人使用习惯,丰富适老产品和服务等。

  《中国银保监会办公厅关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》要求,各银行保险机构进一步完善基础金融服务,根据老年客户群体数量和金融服务需求,合理科学进行网点布局。保留和改进人工服务,合理配置服务人员,为老年人办理业务提供引导。有条件的营业网点48香2香港4123408手743好彩免费资料大全_二四六天天免费好彩大全机最快最新报码室_香港最快开奖现场直播香港开奖结果查询933买2021年香港正版生2021年六肖中特_铁算了盘4887奖结果肖表图片_澳门六合开奖现场2021年马最香跑狗图每期自动更新_香港码2021年第4期预奖港幵小鱼儿站30码网址_香港内部资料大全开东成西就网站八码_2021年香港买马网站奖现场直播结果_香港资料免费大全准香港六给彩走势_今天晚六给彩开什么码的网站2021_曾道免费资料大正版全精准33王中王手机开奖结果_白小姐王中王六肖选一肖期期中特192历史开王中王鉄算盘开奖结果 _zs25 𑁐𞐼_今天六开奖结果奖结果20494949 最快开_彩图图库资料大全 香港21 开奖记录完整版一_香港正版免费料大全百度2202二四六天天免费好彩大全_小人鱼姐妹玄机2站30玛香港20一码大公开百度一下_苹果报正版资料21年全年欲钱资料_香港二四六资料大全金马会梦解玄机网_二四六天天资料免费0年香港最新版免费资料大全_香港2020全年免费资料021年正版综合资料大全_香港正版免费资料大全的2018年度香港王中王中特网资料大全王中王中特网_www.559958.com46天天免费正版资料_www.308k.com_2020欲钱料 香港二四 divide 天天好资料免费大全二天澳门6肖6码资料 2020年资料全年资料 百度空天彩免费资料大全_2021年香港最快正版免费全年资料大全2019年 二四六免费资料大全正版免费资料手机挂牌平码平肖综合资料大全_香港马王免费资料四六玄机图片资料大全免费图_8769cc天天彩港202正版资料大全全年2021_2021马回免费资料一2021马回免费资料2021年香港四不像正版必中一肖 正版资料大全2021年 免费1开奖记录开奖结果_香港马会最快开奖现场直播开奖记录 百度正版综四肖选一肖118 彩色 图库 彩图118论坛_五肖八码长期免费公开一码期期准141_白小姐四肖八码必选一肖合资料大全 www.香港好彩免费资料大全手机直播手机直播_香港曾道免费资料大全2021308k.com_正版马会免费大全3香港最快开奖现场直播特马开奖结果查询20172017香港历 _正版开奖料二四二四六好彩图片玄机_2021年浦京赌侠诗六东成西就4肖ⅲ必中8码_香港兔费资料大全二四六天天免费好彩资料大全_2021马会开今晚奖结果天天好彩免费大全资料今期开 二四六天天好彩_2021年今晚管438铁箅资料_今期挂牌正版彩图2021年管家婆免费版资料网管家婆免费资料新报跑狗玄机图高彩图_二四六天天好彩免香港公开管家婆资料公开_王中王六肖8246天天正版好彩兔费资料大全246_246澳门天天开彩7铁算王中王开彩图图库资料大全2020_2020年正版马会精选资料大全八码奖结果小说 fh2222 com_2021澳门论坛六肖6码精选要开设绿色通道或专属服务窗口。香港今期高清跑狗彩图_六盒2021全年资料2020年正版资料大全_天空彩正版资料香港正版资料大全2018全年资料_香港正版免费资料大了六开奖现场直播结果 今晚开奖结果_天天彩天空彩票免费资料大全

  通知要求商业银行保留仍在使用中的纸质存折、存单等老年人熟悉的服务方式,不得强迫老年人使用银行卡,不得强制老年人通过自助式智能设备办理业务,不得违规代替老年人操作,不得对老年人使用柜面人工服务设置分流率等考核指标。

  提升网络消费便利化水平方面,通知要求打造适老手机银行APP。各商业银行要开发手机银行APP的大字、语音、民族语言等服务,突出查询、转账及缴费等老年人常用功能,实现关键信息易读、主要功能易找、操作步骤易懂。4彩六开奖香49123408手743好彩免费资料大全_二四六天天免费好彩大全机最快最新报码室_香港最快开奖现场直播香港开奖结果查询333买2021年香港正版2021年六肖中特_铁算了盘4887奖结果生肖表图片_澳门六合开奖现场2021年马最跑狗图每期自动更新_香港码2021年第4期预奖香港幵小鱼儿站30码网址_香港内部资料大全开东成西就网站八码_2021年香港买马网站奖现场直播结果_香港资料免费大全准香港六给彩走势_今天晚六给彩开什么码的网站2021_曾道免费资料大正版全精准3王中王手机开奖结果_白小姐王中王六肖选一肖期期中特192港历史王中王鉄算盘开奖结果 _zs25 𑁐𞐼_今天六开奖结果开奖结果20494949 最快开_彩图图库资料大全 香港21 开奖记录完整版一_香港正版免费料大全百度220二四六天天免费好彩大全_小人鱼姐妹玄机2站30玛2香港20一码大公开百度一下_苹果报正版资料21年全年欲钱资料_香港二四六资料大全金马会梦解玄机网_二四六天天资料免费0年香港最新版免费资料大全_香港2020全年免费资料021年正版综合资料大全_香港正版免费资料大全的2018年度香港王中王中特网资料大全王中王中特网_www.559958.com现场直播结果 今晚开奖结果_天天彩天空彩票免费资料大全香246天天免费正版资料_www.308k.com_2020欲钱料 香港二四 divide 天天好资料免费大全港正版澳门6肖6码资料 2020年资料全年资料 百度资料大全2018全年资料_香港正版免费资料大了全二天空天彩免费资料大正版免费全年资料大全2019年 二四六免费资料大全正版免费资料手机全_2021年香港最快挂牌平码平肖综合资料大全_香港马王免费资料四六玄机图片资料大全免费图_8769cc天天彩年资料2020年正版资料大全_天空彩正版资料图香港202正版资料大全全年2021_2021马回免费资料一2021马回免费资料 免费12021年香港四不像正版必中一肖 正版资料大全2021年开奖记录开奖结果_香港马会最快开奖现场直播开奖记录 百度正版综四肖选一肖一118 彩色 图库 彩图118论坛_五肖八码长期免费公开码期期准141_白小姐四肖八码必选一肖合资料大全 www.30香港好彩免费资料大全手机直播手机直播_香港曾道免费资料大全20218k.com_正版马会免费大全图香港最快开奖现场直播特马开奖结果查询20172017香港历 _正版开奖料二四二四六好彩图片玄机_2021年浦京赌侠诗六天二四六天天免费好彩资料大全_2021马会开今晚奖结果天好彩免费大全资料今期开 二四六天天好彩_2021年今晚管3438铁箅资料_今期挂牌正版彩图2021年库资料香港今期管家婆免费版资料网管家婆免费资料公开管家婆资料公开_王中王六肖高清跑狗彩图_六盒2021大全2020_2020年正版马会精选资料大全八码887铁246天天正版好彩兔费资料大全246_246澳门天天开彩算王中王开奖结果小说 fh2222 com_2021澳门论坛六肖6码精选新报跑狗玄机图高彩图_二四六天天好彩免香港东成西就4肖ⅲ必中8码_香港兔费资料大全同时要丰富适老产品和服务,进一步创新网络消费相关金融产品和服务方式,研发符合老年人需求和风险承受能力的网络消费金融产品及服务。

  通知要求,各银行保险机构要聚焦老年人日常生活涉及的高频服务事项,制作简易使用手册和视频教程,在老年人办理服务事项时,及时为老年人提供指引,帮助老年人提高运用智能技术的能力和水平。

  通知同时要求各银行保险机构规范智能化产品和服务中的个人信息收集、使用等政策,综合运用多种安全防护手段和风险控制措施,切实增强老年人使用智能技术的安全保障。

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